• Gestão de Carreira e Reputação / Liderança / Comunicação Assertiva
  • "Você é o que compartilha,

    a forma como se comunica com o mundo”
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Michelle Silva

“Realizo a facilitação da comunicação entre as pessoas dentro das organizações e também nas suas relações interpessoais. E com isso, proporciono maior produtividade dentro do ambiente de trabalho e em suas carreiras, e consequentemente, uma reputação que agregue valor ao mercado. Acredito na construção de um novo Mindset, que visa transformar a vida de pessoas e o Fit Cultural das empresas."

Treinadora de Comunicação Assertiva e Gestora de Reputação, a especialista também atua no gerenciamento de carreira e como mentora de gestão da inovação. É jornalista e Publicitária, Pós-Graduação em Produção Executiva e Gestão da Televisão. Especialista em Branding; Endomarketing; Comunicação Empresarial e Gestão Estratégica de Pessoas. Pós-Graduação em Gestão da Inovação, Transformação Digital e Agilidade.

Atua no SENAC como tutora do EAD, e também como professora do SENAC nos cursos de dicção, desinibição e oratória; técnico em RH; comunicação assertiva e comunicação não-violenta. Cursos esses os quais obteve formação em Frankfurt, Alemanha. E como palestrante sobre o “Novo Mindset” no relacionamento com o cliente interno e externo.

Realiza treinamentos e também o trabalho de assessment para Líderes, equipes e atendimento individual, com foco na identificação do Fit Cultural. Ênfase no gerenciamento de crise, e na capacitação de lideranças femininas.

Atuou em empresas com o Grupo RBS, Deutshe Welle TV (Alemanha), Rede Record (SP), Câmara do Comércio Brasil-Alemanha (SP), e Canal Rural e outras empresas de grande porte. Idealizadora do Projeto Mulher Protagonista, que tem por objetivo capacitação de lideranças femininas nas empresas e instituições

É apresentadora do canal do Youtube Falando de Ideias, o qual mostra quais são as novidades e ideias que estão acontecendo nas áreas de empreendedorismo, gestão de pessoas, inovação e comportamento.



3 DICAS DA GESTÃO DA REPUTAÇÃO

1

Comunicação
Empática

Procure promover uma comunicação empática no ambiente corpotativo praticando a escutatória e sendo cordial com os colegas de equipe.O ideal é deixar de lado a tecnologia e esquecer o trabalho por alguns momentos, e dessa forma, conversar com seus colegas de trabalho. Mesmo que não seja no intervalo de almoço, sempre que encontrar com alguém no ambiente de trabalho, procure interagir, mesmo que brevemente.

2

Posicionamento nas Redes Sociais

Cuide bem a forma como se comunica pelas redes sociais. Conciliar conteúdo com a imagem e reputação que transmite às pessoas e ao mercado quando as encontra presencialmente, com o que posta nas redes, é essencial para se obter um pouco bom posicionamento digital. Lembre-se: "Você é o que compartilha, a forma como se comunica com o mundo".

3

Cumpra suas
promessas

Mais que uma dica para construir uma reputação, esta é uma dica para a vida. Se prometeu, cumpra. Do contrário, você trairá alguém que confiava em você. E mais, poderá perder o contato com uma pessoa que pode ser útil no futuro. E, além disso, claro, cumprir as promessas é um sinal de moralidade e evita pesos na consciência.





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